实现“加梯梦”!徐汇这个居民区的“空中老人”有福啦 时间:2021-06-10

随着加梯制度的逐步完善,社会共识的不断提高,加梯成功的案例越来越多。让我们来看看徐汇区康健寿昌山居民区,是如何实现“加梯梦”的吧!

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临时支部关心指导,是推动电梯加装的主心骨

加梯工作推进初期,大家既不熟悉流程,也不知道怎么选择加梯公司。康健街道长寿块区第二临时党支部每周召开一次电梯加装推进会,听取加梯工作推进情况,解决加梯过程中遇到的绿化、停车位、居民沟通等问题;先后安排三次现场咨询会,组织大家到临汾街道参观学习,多方面做好政策指导,让加梯工作有了方向。目前,已有两部电梯签约成功,寿德坊9号楼和寿山坊35号楼已完成规划公示,距离加梯成功又近了一步。

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寿昌山居委会在加梯过程中遇到的第一个问题就是居民的不理解,有居民认为老旧小区不适合加装电梯,加梯后会占用公共空间,加剧停车难、影响消防通道等。居委第一时间与居民联系沟通,宣传加梯工作的目的意义,并告知征询流程和结果,居民仍不能很好地理解。

面对此种情况,寿昌山居委会不敢放开手脚继续进行电梯加装的推进和宣传,将这一情况上报临时党支部,支部及时与管理办联系,并联合房办等部门召开专题会议,通过问题破解、政策梳理、查看征询流程和结果等,及时给予了居民较为满意的答复,让大家心中的石头落了地,也为推进加梯奠定了良好的基础。

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居委团队凝心聚力,是推动电梯加装的顶梁柱

寿昌山居委通过每周的工作例会,统一思想、分工明确、目标清晰,如通过排查哪些楼栋加装成功率比较高,哪些楼栋有特殊原因可以缓一缓再做工作,在整个加梯推进工作中,团队发挥了很好的能动性。

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面对房屋出租、出售,无法找到业主的情况,为了加梯征询工作的落实,居委干部想方设法推动工作:

一是通过跑房屋中介打听信息。有些房屋已经买卖交易,居委查询不到新业主的信息,居委干部与中介公司联系,在征求新业主的同意后,获取第一手资料。

二是通过七人普和门禁卡办理系统查找。很多业主房屋长期出租,一些信息残缺不全,大家就利用七人普信息和门禁卡办理预留的电话,逐一电话核实业主身份。

在加梯推进工作中,也曾遇到不理解,有些居民看到居委电话就直接挂断,但当大家看到住在楼上、年纪大、身体不便的居民对加梯迫切需求的盈盈目光和殷殷期盼时,感受到肩负责任,团队之间再鼓劲加油,鼓励大家不打退堂鼓,遇到问题不绕路,通过一次次的电话、意见征询和政策解释,加梯工作得到大多数业主的理解和支持。

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居民群众理解包容,是推动电梯加装的成功源

在加梯工作中,楼组自治协商、居民骨干的无私奉献、楼上楼下居民间的相互理解,是加梯成功最大的原因。

寿德坊9号楼楼组长沈阿姨在爱人住院需要陪护的情况下,坚持完成了楼道小征询。楼里居民也和谐相处,居民们说“只要邻里关系和睦、互相帮助,有事共同商量,加梯是方便大家的好事。”居民汪先生也主动承担了加梯推进工作,带领楼组居民到上师大科技园现场参观,多次召集和代表楼组居民参加现场咨询会、了解政策、发放通知等,做到楼栋同意率达到100%

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寿山坊35号楼在推进过程中主要问题是居民的犹豫不决。在与居民沟通中,较为担忧的问题有“暂时不需要电梯、房屋出租、加梯会影响房屋采光”等,其中有户居民房屋买进后一直出租,当第一次打电话给业主的时候,业主十分坚决地回复不同意。面对如此情况,大家没有放弃,诚恳邀请业主参加在小区举办的现场咨询会,实际了解加梯情况。第二次打电话给业主,态度有点松动,表示只要不影响房屋采光,就同意大多数业主的意见。第三次……直至签约的前一天,这户居民依旧没有同意加梯,大家仍然没有放弃沟通,继续电话联系保持沟通。签约的当天上午,该居民发来微信同意加梯并愿意出资,35号楼道终于达到100%的同意率。

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加梯之路漫长而曲折,唯有坚持为居民群众办实事、办好事的理念,让更多的居民有获得感和幸福感,才能给更多的“空中老人”带来便利,让更多的加梯梦变为现实。

(来源:上海徐汇官方微信)




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